Ayuda
Respuestas cortas. Si falta la tuya, escríbenos.
Primeros pasos
¿Cómo anoto mi primer entrenamiento?
Abre Quintal y empieza un entrenamiento vacío o elige una rutina. Añade un ejercicio, escribe el peso y las repeticiones, y marca la serie. No hace falta cuenta.
¿Puedo usar libras en lugar de kilos?
Sí. Elige kilos o libras en Ajustes. Cada peso se guarda en la unidad en la que lo escribiste, así que ninguna conversión lo redondea.
¿Quintal funciona sin conexión?
Sí. Nada en la app necesita conexión.
Anotar
¿De dónde salen los números de la última sesión?
Al añadir un ejercicio, Quintal muestra las series que hiciste la última vez que lo anotaste y las deja puestas. Cambia lo que sea distinto y marca el resto.
¿Cómo funciona el descanso?
Empieza solo cuando marcas una serie. Cada ejercicio puede tener su propia duración, y puedes sumar o quitar 15 segundos mientras corre. Sigue visible en la pantalla de bloqueo.
Cerré la app a mitad del entrenamiento. ¿Se ha perdido?
No. Un entrenamiento en curso se guarda después de cada serie y continúa exactamente donde lo dejaste.
¿Puedo editar un entrenamiento pasado?
Sí. Ábrelo desde Historial para editar, añadir o eliminar series, o para eliminar el entrenamiento.
Importación, exportación y copias de seguridad
¿Cómo importo desde Strong o Hevy?
Exporta tus datos como archivo CSV desde los ajustes de Strong o de Hevy. En Quintal, elige Importar, selecciona el archivo, revisa la vista previa y confirma. Guarda el archivo original como copia de seguridad.
Algunos ejercicios no coincidieron al importar. ¿Y ahora?
La vista previa enumera los ejercicios que Quintal no reconoce, para que puedas revisarlos antes de confirmar. Ninguna línea de tu archivo se descarta sin avisar.
¿Cómo hago una copia de seguridad de mis datos?
Quintal guarda copias automáticas en tu dispositivo. También puedes crear un archivo de copia en Ajustes y guardarlo donde quieras, para restaurarlo más adelante o en un iPhone nuevo.
¿Mis datos están en iCloud?
Quintal no se sincroniza con iCloud. Tus datos están en tu iPhone y en los archivos de copia que creas. También pueden formar parte de las copias de seguridad del iPhone que gestionas con Apple.
¿Cómo lo borro todo?
En Ajustes hay una opción para borrar todos los datos. No se puede deshacer, así que crea antes un archivo de copia si puede que quieras recuperarlos.
Compras
¿Qué es gratis?
Entrenamientos ilimitados, el descanso, toda la biblioteca de ejercicios, 3 rutinas, 5 ejercicios propios, tu historial completo, récords personales, importación, exportación CSV y archivos de copia. Gratis y sin límite de tiempo.
¿Cómo cancelo una suscripción?
En la app Ajustes de tu iPhone: tu nombre y luego Suscripciones. Eliminar la app no cancela la suscripción.
¿Cómo restauro una compra?
En Quintal, abre Ajustes y elige Restaurar compras, con la sesión iniciada en la cuenta de Apple que hizo la compra.
¿Cómo pido un reembolso?
Los reembolsos los gestiona Apple. Haz la solicitud en reportaproblem.apple.com.
Contacto
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